當前,銀行業(yè)加速推進線上化、移動化、數字化、智能化轉型步伐。手機銀行已成為集財富管理、養(yǎng)老金融、私人銀行、零售信貸、信用卡等多元金融服務為一體的“超級網點”和“綜合服務平臺”。
多年來,中國光大銀行深刻把握金融工作的政治性、人民性,強化以客戶為中心,于近期正式推出手機銀行13.0版,以技術創(chuàng)新為引擎,通過更豐富的服務場景、更智能的服務體驗,連接百姓美好生活。
五大主頁全新升級 體驗加倍
光大手機銀行堅持“美觀、易用、特色”的設計理念,將五大主頁升級為“首頁、借錢、財富、活動、我的”。其中,“首頁”新增財富精選、鄉(xiāng)村振興和生活便民專區(qū),頂部常用功能一鍵固定服務,滿足客戶各項高頻服務需求。新增“借錢”主頁,通過“貸款+信用卡”雙頁簽形式為客戶提供綜合資金需求解決方案。“財富”主頁全新升級“陽光財富”專區(qū),方便客戶一站式選購各類財富產品,為客戶提供信得過、更安心、更專業(yè)的財富管理服務。“活動”主頁新增特惠天天購、周三限時領、支付享優(yōu)惠等多個權益活動專區(qū)。主頁“我的”則以客戶需求為核心,升級資產專區(qū)、五險一金專區(qū),讓客戶輕松掌握資產信息,加強理財經理信息展示與互動。
財富管理服務升級 專業(yè)加倍
光大手機銀行13.0持續(xù)強化財富管理功能建設,聚焦“陽光財富”特色品牌,滿足客戶多層次、高品質、多樣化的財富管理需求。打造活錢管理、穩(wěn)健投資、進階投資、保險保障“人生四筆錢”專區(qū),助力客戶實現財富旅程合理規(guī)劃、有效管理;全新上線“人氣榜單”,展示產品人氣排名;理財頻道推出“理財定投”專區(qū),創(chuàng)新“目標投、人氣投、安穩(wěn)投”三種定投類型;基金頻道優(yōu)化購買及持倉查詢全流程,支持轉入他行資金購基功能,同時支持客戶查詢基金產品連續(xù)持倉天數;私募頻道重構產品貨架,增加產品特點介紹,便于客戶快速了解產品。
全新推出“借錢”主頁?高效加倍
本次光大手機銀行13.0版本全新推出的“借錢”專區(qū),從實際生活場景出發(fā),通過打造專屬資金需求解決方案,有效解決傳統金融服務分散化、碎片化問題,降低客戶使用門檻。其中,“貸款”頁提供“我要經營、我要買房、我要消費、我有增信”四個專區(qū),形成產品矩陣,滿足客戶不同生活場景下的用款需求;“信用卡”頁覆蓋光大銀行信用卡各項功能,為客戶提供信用卡查賬還款、額度調整、積分兌換、熱門活動等一站式服務,助力提振消費。
養(yǎng)老金融服務溫馨升級 暖心加倍
光大手機銀行13.0版本通過養(yǎng)老金融、個人養(yǎng)老金雙專區(qū)體系以及“簡愛版”適老化版本建設,為客戶提供全方位、多層次的養(yǎng)老金融綜合服務。一方面,打造“頤享服務”專區(qū),整合光大集團旗下光大養(yǎng)老、中青旅、嘉事堂等優(yōu)勢資源,提供“金融+醫(yī)養(yǎng)康旅”光大特色專屬服務。升級養(yǎng)老金融、個人養(yǎng)老金雙專區(qū),提供“社保、企業(yè)年金、個人養(yǎng)老金”三位一體的綜合養(yǎng)老金融服務,擴展個人養(yǎng)老金領取場景。另一方面,全面升級“簡愛版”,將賬戶余額、資產信息、日收益、最近交易等重點關注信息及常用便捷功能布放在首頁顯著位置,便利老年客戶使用線上金融服務。
綜合便民生活服務升級 精彩加倍
為進一步完善生活場景服務體系,光大手機銀行13.0“活動”頁提供美食、飲品、旅行、影音、購物等豐富權益活動,并通過“光大購精彩”平臺為客戶提供價格實惠、品質保障、產地直發(fā)的農特產品。同時,全面升級個人跨境金融服務功能,為出境客戶、來華外籍人士、留學家庭等提供一體化金融解決方案;上線個人資產證明開立服務,支持7*24小時在線申請,客戶可根據使用場景靈活選擇涵蓋的資產類別及金額范圍,滿足個性化證明需求;支持客戶在線申請“出國+借記卡”“出國金融信用卡”等特色卡種。
未來,光大銀行將繼續(xù)強化科技支撐和數據驅動,為客戶提供更智能、更安全、更專業(yè)的線上金融服務體驗,奮力書寫數字金融新篇章。
(來源:光大銀行)
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