中經(jīng)記者 郭陽(yáng)琛 石英婧 上海報(bào)道

(雅迪針對(duì)新國(guó)標(biāo)車型發(fā)文致歉。)
“鐵皮座椅”“不能帶小孩”“超速會(huì)急剎”“禁止安裝后視鏡”……12月1日,電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)落地實(shí)施,新車型卻引發(fā)廣大消費(fèi)者對(duì)于實(shí)用性的擔(dān)憂。
作為“電驢一哥”,雅迪推出的“毛豆”新國(guó)標(biāo)車型備受關(guān)注,目前該車型已在線上渠道暫時(shí)下架。“不同版本上市節(jié)奏上缺乏有效銜接,在車型設(shè)計(jì)上也有一些考慮不周的地方,給一直期待不同需求的消費(fèi)者帶來了不便與困擾,我們深表歉意。”雅迪方面發(fā)文致歉。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者從工業(yè)和信息化部方面了解到,目前,全國(guó)已有100余家企業(yè)的600余款車型通過了CCC認(rèn)證,正在陸續(xù)投放市場(chǎng),絕大多數(shù)都能很好地滿足消費(fèi)者使用需求。
工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新標(biāo)準(zhǔn)修訂的目的是全鏈條減少和消除電動(dòng)自行車產(chǎn)生火災(zāi)、交通事故等安全隱患。消費(fèi)品工業(yè)司已指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)抓緊優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,加快生產(chǎn)令消費(fèi)者滿意的電動(dòng)自行車產(chǎn)品。
雅迪涉事新車型已下架
連日來,新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車陸續(xù)投放市場(chǎng),雅迪旗下新車型“毛豆”被指“不能帶小孩”“缺乏儲(chǔ)物空間”等。
12月5日下午,雅迪方面發(fā)布致歉說明。雅迪方面稱,近期,網(wǎng)民密切關(guān)注“毛豆”新國(guó)標(biāo)車型的問題,甚至引發(fā)對(duì)新國(guó)標(biāo)和管理政策的質(zhì)疑,其實(shí)這些都不是新國(guó)標(biāo)的規(guī)定,而是對(duì)執(zhí)行要求的理解不準(zhǔn)確。
記者注意到,12月5日晚上,“毛豆”車型已在雅迪線上渠道無法搜索到。對(duì)此,雅迪線上官方旗艦店客服回應(yīng)稱,涉事電動(dòng)車車型已暫時(shí)下架,暫未接到上架通知。
這只是電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)引發(fā)行業(yè)震蕩的冰山一角。據(jù)悉,新版電動(dòng)自行車強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB 17761—2024)實(shí)施過渡期已于2025年11月30日正式結(jié)束,個(gè)別新產(chǎn)品的鞍座、后衣架、后視鏡等方面配置不能很好滿足廣大消費(fèi)者實(shí)際使用需求。
對(duì)此現(xiàn)象,上述工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司負(fù)責(zé)人表示,個(gè)別企業(yè)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)過程中,理解還不夠全面、準(zhǔn)確,尤其是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中沒有充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,使用體驗(yàn)也不夠人性化,導(dǎo)致生產(chǎn)投放的車輛引發(fā)詬病,“這一情況不是行業(yè)的普遍現(xiàn)象”。
中國(guó)自行車協(xié)會(huì)也發(fā)文對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的四大問題作出解釋:關(guān)于“鐵皮座椅”問題,當(dāng)前主流車型均采用發(fā)泡材料(海綿)座椅,既滿足安全標(biāo)準(zhǔn),又保障騎行舒適度,“鐵皮座椅”僅為極個(gè)別企業(yè)未充分考慮消費(fèi)者騎行感受,采用不合常理的設(shè)計(jì)方案,不是新標(biāo)準(zhǔn)要求的。
關(guān)于“不能帶小孩”問題,目前企業(yè)已經(jīng)研發(fā)出的新標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品中,70%以上車型均有后衣架(后座),能夠滿足親子出行需求,少數(shù)車型因定位單人騎行而未設(shè)計(jì)后衣架,消費(fèi)者可根據(jù)需求自主選擇適配車型。
關(guān)于“超速會(huì)急剎”問題,新車型在達(dá)到25km/h時(shí)只是不能再繼續(xù)提速,不會(huì)緊急制動(dòng),經(jīng)過前期反復(fù)測(cè)試驗(yàn)證和試駕,以及近期新用戶體驗(yàn),行駛過程平順,可較好滿足消費(fèi)者的出行需求和安全保障。
關(guān)于“禁止安裝后視鏡”,新標(biāo)準(zhǔn)中不但沒有“禁止安裝”,而且還明確規(guī)定“鼓勵(lì)安裝后視鏡”,目前大部分車輛出廠時(shí)均附帶了后視鏡,只有少部分車型出于外觀簡(jiǎn)潔等考慮未安裝后視鏡。
加大新標(biāo)準(zhǔn)車型市場(chǎng)供應(yīng)
事實(shí)上,電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)的制定和推行,主要目的便是提高安全性。
據(jù)上述工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司負(fù)責(zé)人介紹,新標(biāo)準(zhǔn)修訂的目的是全鏈條減少和消除電動(dòng)自行車產(chǎn)生火災(zāi)、交通事故等安全隱患,并同步提升功能實(shí)用性、產(chǎn)品多樣性、駕乘舒適性和使用便捷性。絕大多數(shù)都能很好地滿足消費(fèi)者使用需求。
“新版電動(dòng)自行車國(guó)標(biāo)歷經(jīng)充分調(diào)研論證并公開、廣泛征求各方面意見,既延續(xù)了2018版標(biāo)準(zhǔn)中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的合理指標(biāo),更實(shí)現(xiàn)了多維度優(yōu)化升級(jí)。”中國(guó)自行車協(xié)會(huì)方面強(qiáng)調(diào)。
中國(guó)自行車協(xié)會(huì)方面解釋稱,在安全性能上,強(qiáng)化防火阻燃要求、縮短剎車距離、完善防篡改設(shè)計(jì),從源頭降低火災(zāi)、交通事故等安全隱患;在使用體驗(yàn)上,合理調(diào)整車輛重量參數(shù)、提升續(xù)航能力,同時(shí)取消不必要的腳蹬配置,更貼合日常出行需求;在推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展上,為生產(chǎn)、銷售、監(jiān)管劃定清晰邊界,有效遏制非法改裝、劣質(zhì)產(chǎn)品流通等亂象,為行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
然而,除了安全性,產(chǎn)品的實(shí)用性也是普通消費(fèi)者十分看重的。針對(duì)這一痛點(diǎn),上述工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)品工業(yè)司已指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)抓緊優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,加快生產(chǎn)令消費(fèi)者滿意的電動(dòng)自行車產(chǎn)品。下一步,將持續(xù)密切關(guān)注廣大消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車產(chǎn)品的意見建議,推動(dòng)電動(dòng)自行車生產(chǎn)企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),加大新標(biāo)準(zhǔn)車型的市場(chǎng)供應(yīng)。
“龍頭骨干企業(yè)要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,嚴(yán)格遵守新標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求,在保障安全合規(guī)的前提下,持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者實(shí)際需求,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與性能、提升用戶體驗(yàn)。”中國(guó)自行車協(xié)會(huì)方面倡議,要建立健全與經(jīng)銷商、門店的信息同步機(jī)制,提前告知生產(chǎn)排期、上市計(jì)劃及產(chǎn)品核心參數(shù),確保終端能及時(shí)準(zhǔn)確傳遞信息,避免產(chǎn)生信息不對(duì)稱和誤讀;要加大研發(fā)投入,加快推出更多高性價(jià)比、適配多元場(chǎng)景的車型,豐富消費(fèi)者選擇空間。
據(jù)了解,作為龍頭企業(yè),雅迪目前已累計(jì)推出68款符合新國(guó)標(biāo)并獲得CCC認(rèn)證的產(chǎn)品。
“雅迪正加快推動(dòng)量產(chǎn)(新車型)。‘毛豆’車型也有不同版本,目前已上市的為‘單人通勤版’,同系列產(chǎn)品還包括‘時(shí)尚版’與‘親子寶媽版’,分別在造型設(shè)計(jì)、騎行體驗(yàn)以及安全性、實(shí)用性等方面進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化,后續(xù)也將陸續(xù)上市。”雅迪方面表示。
(編輯:石英婧 審核:童海華 校對(duì):顏京寧)
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