冬日的暖陽灑滿街道,廣發銀行鄭州南陽路支行的員工們又一次走進社區和商戶,開展反詐宣傳活動。這是該支行本月第二次組織此類活動,旨在將金融安全知識送到群眾身邊,筑牢全民反詐防線。
精準施策:商戶宣傳筑牢第一道防線
“王老板,最近有沒有收到過奇怪的轉賬要求?”在一家小型超市內,員工小趙一邊遞上反詐宣傳單,一邊關切地詢問。超市老板王女士回憶道:“上周確實有個自稱是‘供應商’的人要求我緊急轉賬續訂貨款,當時差點就操作了,還好想起你們上次提醒的‘核實身份’原則。”這正是銀行員工開展商戶反詐宣傳的初衷。隨著電子支付普及,小微商戶成為詐騙分子的重點目標。銀行員工通過案例分析,向商戶主講解常見的“冒充客戶退款”“假訂單真詐騙”等手法,并現場演示如何識別可疑交易。
“我們特別制作了‘防詐四步法’卡片,”小趙向王女士展示,“一核實、二確認、三咨詢、四報警,遇到可疑情況按這個流程處理,能有效避免損失。”在咖啡館、餐館、小賣鋪等場所,銀行員工針對不同行業特點定制宣傳內容。對于餐飲業,重點講解二維碼調包詐騙;對于零售業,則側重講解假冒客戶退款詐騙。這種精準化宣傳得到商戶主們的一致好評。
溫情守護:社區宣傳呵護“銀發一族”
下午三點,銀行工作人員轉戰附近的太極公館社區。這里已經聚集了二十多位老年居民,他們戴著老花鏡,認真地聽著銀行員工的講解。“張大媽,您看這個‘高收益理財’的短信,號稱月收益20%,這肯定是詐騙。”銀行青年員工小劉用通俗易懂的語言分析詐騙手法,“正規理財不可能有這么高的回報率。”
針對老年人這一易受騙群體,銀行工作人員創新宣傳方式:發放大字版宣傳折頁、設計反詐順口溜、組織情景模擬演練。在活動現場,老人們通過角色扮演,親身體驗詐騙過程,從而加深印象。“我之前真的差點上當,”75歲的陳大爺分享經歷,“有個自稱是我孫子同學的人說他出車禍急需用錢,我差點就去銀行轉賬了,還好想起你們上次講的‘親屬出事先核實’。”
金融安全關系千家萬戶。廣發銀行鄭州南陽路支行用實際行動踐行社會責任,守護群眾的“錢袋子”。今后,廣發銀行鄭州南陽路支行將繼續開展反詐宣傳活動,織密全民防詐安全網,為守護人民群眾的幸福生活貢獻力量。
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