10月13日,秋雨綿綿的商丘,寒意初顯。雨水洗刷著城市的街道,卻未能阻擋經濟脈動的蓬勃生機。在豫商經濟技術開發區內,商丘XX能源有限公司的生產車間里機器轟鳴,工人們正有條不紊地操作著設備。就在數月前,這家專注于新能源領域的企業還因業務快速擴張而面臨資金周轉的“陰雨天”。“廣發銀行264萬元的續貸資金,就像這場及時雨,解了我們的燃眉之急,”企業負責人望著窗外的雨絲,語氣中充滿感激,“讓我們有能力抓住市場機遇,順利推進技術升級和產能擴張。”
這家能源企業的故事,僅僅是廣發銀行商丘分行緊扣商丘“十四五”發展規劃,深耕地方、服務實體經濟的一個生動切片。近年來,該行以國家金融政策為指引,以服務實體經濟為根本宗旨,以改革創新為不竭動力,在豫東大地上譜寫了一曲金融與地方經濟同頻共振、共生共榮的華美樂章。
精準滴灌,筑牢實體經濟“基本盤”
制造業是國民經濟的脊梁,更是商丘“制造業立市”戰略的核心。廣發銀行商丘分行深刻把握地方發展脈搏,將金融資源精準導向經濟發展的關鍵領域。
圍繞商丘著力打造的電子信息、裝備制造、新材料等百億級產業集群,該行持續強化信貸資源傾斜,為重點園區、重大項目、核心企業提供全生命周期的綜合金融服務。數據顯示,今年以來,該行已累計為當地國有企業提供貸款支持達19.79億元,為醫院、學校等民生領域注入信貸資金0.23億元,有力地支撐了地方基礎設施的完善與公共服務能力的提升。
此外,該行專門建立了針對普惠小微企業的優惠利率制度,特別是對“專精特新”、科技型中小企業和“種業振興”等重點領域企業給予利率傾斜。2025年10月末,該行普惠小微貸款當年累放年化利率低至3.18%,切實減輕了企業的財務負擔,將助企惠企的承諾落到了實處,用實際行動詮釋了金融工作的政治性和人民性。
“服務實體經濟,不能大水漫灌,必須精準滴灌。”廣發銀行商丘分行相關負責人表示,“我們的目標是將金融活水引向最需要的地方,滋潤最具成長性的領域。”
深耕“五篇大文章”,培育發展新動能
中央金融工作會議明確提出要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”,這為金融機構指明了發展方向。廣發銀行商丘分行積極響應這一要求,將其作為推動自身高質量發展的核心戰略抓手,通過創新金融服務模式,全面提升服務實體經濟質效。
在科技金融領域,廣發銀行商丘分行積極服務創新主體,截至2025年10月末,科技型企業貸款余額突破20億元大關,達20.03億元,有力支撐了地方科技創新發展;同時該行深化普惠金融實踐,依托數字化手段精準對接小微市場主體需求,通過線上渠道累計發放普惠小微貸款0.57億元,有效提升了金融服務的覆蓋面和可得性。
面對人口老齡化趨勢,廣發銀行商丘分行積極響應國家戰略,全面布局養老金融業務,其個人養老金有效開戶數量已突破2000戶,這一顯著成果充分體現了該行在優化資金供給、服務民生需求方面的務實舉措與責任擔當。
“行長進萬企”,走出銀企“連心路”
如何打破銀企信息壁壘,將金融服務精準送達企業?廣發銀行商丘分行的答案是:走下去,沉下去。
“行長進萬企”活動在該行已不是一句口號,而是一種常態化的工作機制。該行行長、副行長親自帶隊,深入廠區車間,建立“包聯走訪+清單管理”機制,對標《商丘市科技型企業名錄庫》《重點項目支持清單》等,進行精準對接和優質客戶篩選。
今年以來,該行通過“行長進萬企活動”開展調研走訪企業60戶,提出新增或續貸融資需求的企業數量23戶,融資需求金額7.4億元,達成融資金額6.1億元。更為重要的是,該行并非“一走了之”,而是持續跟進,將需求轉化為實實在在的信貸投放,目前實際投放3.57億元,真正做到了“訪實情、解真困”。
在“行長進萬企”專項活動中,廣發銀行商丘分行行長通過實地走訪,精準把握某能源公司的流動資金困境后,迅速組建專項服務團隊,依托“惠信通”產品為其設計定制化融資方案,最終高效完成264萬元續貸審批,切實解決了企業燃眉之急。
機制護航,構建普惠服務“新生態”
為系統性、常態化地解決小微企業融資難題,廣發銀行商丘分行提高了工作的政治站位,成立了由行領導牽頭的小微企業融資協調工作機制專項工作小組的工作制度。該行行長任組長,公司、零售、風險條線的副行長任副組長,相關部門負責人為成員,形成了統籌推進、高效協同的工作格局。
在這一機制保障下,該行持續優化業務結構,提升服務質效。針對小微企業“短、小、頻、急”的融資特點,該行積極運用“惠信通”“科技E貸”“專精特新貸”“小微E秒貸”“抵押E貸”等一系列特色普惠金融產品,實現對不同行業、不同階段企業融資需求的精準對接。
河南某醫藥連鎖有限公司的經歷頗具代表性。在“千企萬戶大走訪”活動中,該行行長帶領團隊實地考察其門店和倉庫,了解到其在銷售旺季前備貨資金短缺。經過高效評估,該企業通過“惠信通”產品迅速獲得了300萬元的融資支持,保障了旺季藥品供應,穩住了銷售業績和客戶群。“這筆錢來得太及時了,讓我們抓住了銷售黃金期!”企業負責人感慨道。
據統計,截至2025年10月底,該行通過特色普惠產品實現的貸款余額已達0.55億元,累計為49家小微、涉農企業提供了關鍵的信貸支持。
數字賦能,打造智慧服務“新標桿”
在數字經濟蓬勃發展的時代背景下,廣發銀行商丘分行積極響應數字化轉型戰略,通過科技賦能與業務創新深度融合,持續優化智能服務體系和業務流程,致力于為客戶提供更高效、更便捷的金融服務體驗。
該行以“經營在線、客戶在線”為原則,持續提升“專精智優”四化能力。通過推出“E掌柜”平臺,將日常經營管理過程線上化、系統化;不斷升級統一營銷平臺和手機銀行功能,提升客戶體驗;通過搭建內容運營中臺,強化數字化運營能力。
在提升數字化獲客方面,該行積極接入優質外部平臺,基于大數據和特定場景進行批量獲客和精準畫像,努力實現零售信貸有效客戶的倍增目標。這些舉措,不僅提升了內部管理效率,更讓客戶感受到了“足不出戶”的金融服務便利。
網點升級,傳遞金融服務“暖溫度”
金融服務最終落腳于“人”。在廣發銀行商丘分行營業部,即便在陰雨天氣,客戶辦理業務也井然有序。全新的“智慧分區”設計,智能叫號、線上預審、一站式窗口等優化措施,大幅縮短了等待時間。智能柜員機5分鐘完成開戶,云柜臺支持遠程視頻核實,科技賦能讓服務更高效。
這里處處彰顯溫度:廣發銀行商丘分行為老年客戶打造全程陪伴服務通道,貼心配備老花鏡與應急藥箱;設立無障礙服務專區,為殘障人士提供優先辦理便利……從細節到整體,無不傳遞著廣發銀行對民生需求的深切關懷。
且長凌飛翮,乘春自有期。廣發銀行商丘分行持續深化金融供給側結構性改革,以更優質的金融服務、更創新的金融產品、更高效的金融運作,繼續保持一腔昂揚之氣,主動作為、實干興行,追月逐日乘風御雨、開拓創新不舍晝夜,用一滴滴攻堅的汗水證明自我的價值,用一枚枚堅實的腳印展示廣發銀行商丘分行的責任與擔當。
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